Doprava a platby

Za zboží můžete zaplatit předem bankovním převodem na náš účet. V tomto případě v e-mailu potvrzujícím Vaši objednávku naleznete potřebné údaje. Zboží můžete také zaplatit dobírkou - při převzetí balíčku od doručovatele České pošty

Pokud zvolíte platbu bankovním převodem, čekáme na úhradu 7 - 10 dnů, není-li dohodnuto jinak. Pokud částku za zboží do té doby nepřevedete, pošleme Vám připomenutí a pokud ani poté nebudeme mít od Vás žádnou informaci, bude Vaše objednávka stornována a zboží uvolněno k dalšímu prodeji.

Zboží zasíláme prostřednictvím České pošty nebo Zásilkovny, u nadrozměrných zásilek využijeme buď Českou poštu či GLS. O odeslání zásilky Vás vždy informujeme na Vámi uvedený e-mail (poskytneme Vám i podací číslo pro sledování). V případě, že všechno zboží z Vaší objednávky máme skladem, odesíláme Vám zásilku max. následující pracovní den od přijetí objednávky/platby. Zboží na objednávku dodáváme do 10-21 pracovních dnů. U objednávek sestávajících se ze zboží skladem i na objednávku automaticky čekáme na doskladnění chybějících položek. 

V případě, že z různých důvodů bude dodací lhůta delší, či nebude v dohledné době možné vyřídit objednávku celou, budeme Vás o tom neprodleně informovat a nabídneme Vám náhradní řešení. Na základě naší dohody pak objednávku vyřídíme.  

Způsoby dopravy a ceny

Doporučená zásilka:

Tato zásilka je dodávána zpravidla následující pracovní den od podání. Pokud nejste zastiženi, zásilka je na poště uložena 15 dní.
Doporučená zásilka nesmí překročit váhu 2kg anebo rozměry 50x35x5 cm

  • Při platbě bankovním převodem: 55,-, 60,- nebo 65,- Kč (dle váhy)
  • Zaslání na dobírku: 55,-/60,-/65,- + 50,- Kč

 

Balík do ruky:

Balík Vám Česká pošta doručí obvykle následující pracovní den po podání. E-mailem budete informováni o přijetí balíku, doručování, atd. (pokud uvedete telefon, budete informováni i formou sms - i o době doručování). V případě nezastižení bude balík na poště uložený 7 dnů, uložení lze prodloužit na 15 dní a zásilku si můžete převzít bez prokazování totožnosti. Stačí říct kód, který obdržíte v sms nebo e-mailovém avízu o uložení. Zásilku tak může převzít i třetí osoba. 

  • Při platbě bankovním převodem: 115,- Kč
  • Zaslání na dobírku: 115,- + 39,-Kč
  • Při nákupu nad 3 500,-Kč je cena 25,- (sleva se nevztahuje na dobírku)

 

Balík na poštu:

Balík si vyzvednete na Vámi určené poště či Depu obvykle následující pracovní den po podání. E-mailem (pokud uvedete telefon, pak i formou sms) budete informováni o přijetí balíku nebo jeho uložení na poště. Balík bude na poště uložený 7 dnů, uložení lze prodloužit na 15 dní a zásilku si můžete převzít bez prokazování totožnosti. Stačí říct kód, který obdržíte v sms nebo e-mailovém avízu o uložení. Zásilku tak může převzít i třetí osoba. Případně lze (za poplatek) balík přeposlat na jinou poštu/depo či si ho nechat doručit domů. Vše lze ovládat přes "Změnit doručení" ve sledování zásilky. 

  • Při platbě bankovním převodem: 96,- Kč 
  • Zaslání na dobírku: 96,- + 39,-Kč 
  • Při nákupu nad 3 500,- Kč je poštovné zdarma (nevztahuje se na dobírku)

 

Nadrozměrné zásilky:

Nadrozměrnou zásilkou je teepee, které Vám budeme doručovat buď Českou poštou nebo GLS. Jinou přepravu pro teepee není možné využít - vyjma osobního předání

  • Při platbě bankovním převodem: 189,- Kč
  • Na dopravné za teepee se nevztahují žádné slevy (sleva je již uplatněna/promítnuta ve stávající ceně)

 

Zásilkovna:

Zásilku si vyzvednete na Vámi vybraném výdejním místě Zásilkovny, obvykle následující den od podání. Uloženou ji zde budete mít 14 dní, je možné prodloužení na 21 dní. Také u těchto zásilek budete mít přístup do on-line sledování, po uložení zásilky na výdejním místě budete informováni mailem/sms a získáte heslo k jejímu vyzvednutí. Zásilku tedy může vyzvednout i třetí osoba. U Zásilkovny momentálně nevyužíváme dobírku a je tak možná pouze platba předem na účet. 
Zásilka nesmí překročit 10 kg a délku 120 cm + součet stran 150 cm

U zásilky do 5 kg nebo délky 70 cm, součet stran 120 cm:  70,- Kč (při nákupu nad 3 500,- zdarma)
U zásilky do 10 kg nebo délky 120 cm, součet stran 150 cm: 125,- Kč (při nákupu nad 3 500,- je cena 35,-)

Upozornění: U některých lehčích věcí se díky rozměrům dostaneme do dražší kategorie - např. u kokonu/hnízdečka bude díky rozměrům cena za dopravu 125,-, mantinel Magic loop kolem celé postýlky pak přes Zásilkovnu odeslat nejde. V případě, že Zásilkovnu nebude možné využít, budete informováni mailem - stejně tak budete informováni v případě navýšení ceny a v objednávce Vám bude výše dopravného změněna ručně. Děkujeme za pochopení 

Osobní předání:

V Karviné Vám zboží zdarma dovezeme až domů, pro mimokarvinské je možnost osobního předání v Karviné na předem domluveném místě. U osobního převzetí je možná pouze platba předem na účet. Děkujeme za pochopení

 Sleva na poštovném, poštovné zdarma:

  • při nákupu nad 3 500,-Kč máte dopravné zdarma nebo se slevou (je uvedeno u jednotlivých možností)
  • sleva se nevztahuje na dobírku a neplatí pro objemnější zboží - teepee, kde účtujeme jednorázový poplatek 189,-

 

Zboží zasíláme pouze v rámci ČR

Tento web používá soubory cookie. Procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním a v případě poskytnutí dalších osobních údajů s jejich zpracováním a ochranou.